[TROUBLESHOOTING LOG // VOL.06]

网络连接常见问题诊断与排障全集

网络连接常见问题诊断与排障指南图
[图 6.1] 网络诊断排障流程图与分层测试步骤

在使用代理客户端(如 Clash、Clash Verge)或配置跨境网络线路的过程中,难免会遇到连接中断、网页无法加载或特定服务拒绝响应的问题。本文采用“故障排障日志”的结构,按网络层级为您提供一套清晰、可操作的排障指南。

故障现象一:节点显示延迟数值,但网页完全打不开

故障分析:如果节点能够测出 ICMP/TCP Ping 延迟,说明物理链路通畅。此时网页无法加载通常由系统代理配置未生效或本地 DNS 解析异常引起。

排障步骤:

  1. 检查客户端中的 System Proxy (系统代理) 开关是否已处于开启状态;
  2. 在 Windows 设置中检查“网络和 Internet -> 代理”,确认地址是否为 127.0.0.1:7890;
  3. 打开命令行工具执行 ipconfig /flushdns 清除本地 DNS 缓存。

故障现象二:客户端日志频繁报错 TLS Handshake Timeout

故障分析:TLS 握手超时意味着客户端发送的 Client Hello 报文未收到远端服务器的 Server Hello 回复。常见于 SNI 被墙或公网节点 IP 被短暂拦截。

排障步骤:

故障现象三:终端(CMD / Terminal / Git)不走代理

故障分析:开启系统代理后,图形界面浏览器(Chrome/Edge)会自动跟随代理设置,但控制台命令行工具默认不读取系统代理注册表。

修复代码(以 Windows PowerShell 为例):

$env:HTTP_PROXY="http://127.0.0.1:7890"
$env:HTTPS_PROXY="http://127.0.0.1:7890"

或者直接在 Clash Verge 中开启 TUN 模式,无需配置命令即可接管全局控制台流量。

四、 本排障全集常见问题 FAQ

如何获取 Clash 客户端的诊断日志?

在客户端菜单中找到 Logs (日志) 界面,将日志等级调整为 Info 或 Debug,即可实时观察流量请求与报错堆栈。

退出 Clash 后电脑无法正常上网怎么处理?

这是因为软件异常退出时未自动取消系统代理。只需再次打开软件并正常关闭系统代理开关,或者在系统设置中关掉代理即可。